为什么？产品是重要的但不是决定性的因素，新型不是所有的决定性的因素。

产品维修难、无线维修费用高、维修步骤复杂，对消费者来说，这些维修问题一定程度上也代表了它们购买智能家居时可能面临的风险。据艾瑞咨询报告（《2022年中国家居零售新业态市场研究报告》）显示，技术解决我国中等收入规模预计将从2022年的4亿人上升至2035年的8亿人，技术解决（新结构经济学研究院院长林毅夫2021年5月在全球消费创新暨免税与旅游零售大会上发言认为到2035年中国中等人群收入可达8亿人）。

好太太从人的需要入手，电网发明了手摇晾衣架、电动晾衣机，并且把智能晾衣机带进三千万家庭。可以说，通信痛点科技创新与人文温度的结合才是好太太的核心竞争力。如何理解好太太智能晾衣机取得的成功，新型技术护城河和精细化服务是不可或缺的要素。

就技术层面而言，无线好太太有23年晾衣机技术研发的经验，无线其相关专利达到一千余项，相对行业内其他新秀玩家而言，好太太具有更强大的科研实力和技术优势。回归主题，技术解决智能家居品牌如何做好高端化、服务化升级，核心在于技术、在于服务，而最深层次的原因就是要以人为本，把用户需求放在第一位。

（图为好太太智能晾衣机D-3180）其次，电网服务中国家庭二十三年的经验也让好太太更理解消费者到底需要什么样的产品。

（图为好太太智能晾衣机D-3160）在售后服务层面，通信痛点好太太线下终端网点辐射全国，通信痛点营销网络遍布全国100%的地级市和90%以上的县、乡、镇级市场，目前有1000多家专卖店和30000多个网点。印证了欧派克董事长许超常说的一句话：新型心在哪里，收获就在哪里。

这些安装工程师均通过了严格的培训和筛选，无线所以就算在安装现场遇到门与门洞尺寸存在误差这样的问题，不管花多少时间，都一定会帮客户解决。据悉，技术解决他是在今年的4月份加入的滑师傅，技术解决根据平台的规划进行培训新人、接安装订单、督导新人安装、销售滑师傅商品等，次月的收入就突破了1万6，在6月份则突破了2万5，到了7月份，更是一举突破3万5大关。

其中，电网在口袋门的现场安装项目，电网滑师傅的安装工程师通过反复的预安装和调试，完美地解决了门尺寸和门洞之间存在的误差问题，评委们感慨说：这是他们见过安装效果最完美的口袋门。滑师傅推出的门厂包安装新模式，通信痛点完美解决了门厂门店的后顾之忧，师傅装的好，门店才卖的好，门厂的生意才会好。